Un proceso propio ya definido.
Expedientes, equipos, recetas y coordinación forman el punto de partida. La revisión conjunta permite reconocer lo útil y conservarlo.
Proceso+Conocimiento+Prototipo
×
INGESERT × MOAI / PROPUESTA V4
Tu proceso.
La empresa conectada.
Partimos del trabajo de INGESERT para conectar clientes, equipos y personas, desde la primera solicitud hasta el pago.
Una base. Todas las áreas.
DESARROLLO EN CUATRO MESES
Tu proceso.
Compartido por el equipo.↗
Compartido por el equipo.↗
PROPUESTA TÉCNICA Y COMERCIAL · 27 OCT 2026Recorre la propuesta ↓
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02 / EL PUNTO DE PARTIDA
INGESERT × MoAIFrancisco ya dio
el primer paso.
El prototipo expresa cómo INGESERT organiza su trabajo. La siguiente etapa es llevar ese conocimiento a una operación compartida entre las áreas.
El equipo trabaja sobre la misma base.
Cuentas individuales, datos relacionados y responsabilidades visibles. Cada área recibe lo necesario para continuar el trabajo.
Personas→Expediente→Continuidad
En el mes 1 revisaremos el código y los datos con Francisco. La reutilización de componentes se confirma con evidencia; el trabajo de diseño y definición ya realizado se aprovecha desde el inicio.
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03 / DOS CAMINOS POSIBLES
INGESERT × MoAIElegir cómo
dar el siguiente paso.
La revisión del prototipo permite decidir qué camino responde mejor a la operación y al crecimiento de INGESERT.
Trabajar sobre la base actual.
Evaluar qué se puede habilitar con cambios acotados y qué límites aparecen en datos, permisos y trabajo simultáneo.
Alcance y plazo después de la revisión
Conectar la operación entre áreas.
Preservar el conocimiento del proceso y los componentes útiles. Construir la base de datos, los perfiles y la continuidad del expediente.
4 meses · Plataforma compartida para INGESERT
La V4 desarrolla el camino de plataforma compartida. La revisión inicial acuerda con INGESERT qué se conserva, adapta y construye.
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04 / LA BASE QUE CONSTRUIMOS
INGESERT × MoAIUna plataforma
que INGESERT administra.
Una base compartida y un back office para administrar usuarios, reglas y catálogos. INGESERT conserva sus datos y recibe licencia de uso indefinida del software entregado.
Equipo INGESERT
Cuentas individuales y vistas por perfil.
CRM propio
Comercial, operación y gestión interna.
Datos de la empresa
Clientes, máquinas, recetas y expedientes.
Administración del sistema
Usuarios, reglas, catálogos y auditoría.
Sistemas conectados
ERP, terreno y canales autorizados.
Continuidad operativa
VPS, respaldos y monitoreo.
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05 / LA OPERACIÓN EN MOVIMIENTO
INGESERT × MoAIUna solicitud entra.
Toda la empresa se conecta.
Sigue un caso de servicio: la información se registra, prepara, ejecuta, revisa y concilia. Las personas conservan el control.
Un expediente. Seis etapas conectadas.
La información acompaña al trabajo hasta el cierre.
EL RECORRIDO DE INGESERT
La operación comienza con una solicitud.
Presiona «Recorrer el flujo» para seguir un caso ilustrativo, o selecciona una etapa para conocer su responsabilidad.
El resultado aparece al finalizar.Primero se registra, prepara, ejecuta y revisa.
Datos ilustrativos. Servicio revisa el informe; Administración valida factura y pago. Las diferencias requieren revisión humana.Listo para recorrer · 6 s
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06 / CADA PERSONA, SU VISTA
INGESERT × MoAITodos conectados.
Cada uno con su acceso.
La plataforma comparte información, pero respeta responsabilidades. Selecciona un perfil para explorar su trabajo.
Gerencia
Visión global del negocio, aprobaciones y seguimiento entre áreas. Cada pendiente conserva responsable, plazo e historia.
Acceso financiero autorizado.Comercial
Clientes, oportunidades, propuestas y próximas acciones. La aceptación abre un expediente y entrega el contexto a la operación.
Montos según la matriz de permisos.Servicio
Recetas, coordinación, técnicos, agenda e informes. Servicio valida la ejecución y devuelve observaciones antes de facturar.
Sin acceso a montos.Logística
Repuestos, equivalencias, preparación y flota. La disponibilidad se revisa antes de confirmar la coordinación del servicio.
Sin acceso a montos.Administración
Referencias de factura, vencimientos, cobranza y pagos parciales. El expediente se cierra después de conciliar el pago.
Acceso financiero autorizado.Operaciones
Coordina los pendientes de las áreas, identifica bloqueos y mantiene el recorrido operativo con responsables visibles.
Montos según autorización acordada.RRHH
Solicitudes internas y mejoras dentro de su ámbito. Recibe avisos y registra seguimiento sin exposición financiera.
Sin acceso a montos.Técnicos
Acceso propuesto a trabajos asignados, antecedentes técnicos y registro de evidencia. Cada persona utiliza su propia cuenta.
Sin acceso a montos. Perfil propuesto.Un día con la solución
Karina registra → Juan Pablo prepara → Williams coordina → el técnico ejecuta → Elissandra concilia.
Probar el recorrido ↗La demo ilustra las vistas por perfil. En producción los permisos se aplicarán por acción, campo y ámbito en el servidor. Objetivo inicial a probar: 20–30 usuarios simultáneos.
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07 / LA SOLUCIÓN COMPLETA
INGESERT × MoAIEl alcance completo.
Construido por módulos.
Doce módulos sobre una base compartida. Cuatro hitos mensuales permiten revisar entregables, validar el uso y aceptar el desarrollo.
Datos y servicio
- Clientes y ubicaciones
- Equipos y recetas
- Expedientes entre áreas
Operación diaria
- Servicio técnico y terreno
- Taller
- Flota y arriendos
Gestión interna
- Solicitudes internas
- Mejoras y aprobación
- Back office de la empresa
Comercial y control
- Oportunidades y propuestas
- Administración y cobranza
- Indicadores por perfil
El ERP conserva su función contable. Se delimitan los conectores ERP y FieldBeat en el mes 1 según APIs disponibles. Argentina es una posibilidad de evolución; la operación en otro país se dimensiona por separado.
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08 / MES A MES
INGESERT × MoAICuatro meses.
Cuatro avances revisables.
Desde la revisión conjunta del prototipo hasta el piloto, la migración y la transferencia. Cada mes se demuestra y valida con INGESERT.
LO VERÁS FUNCIONANDO
Base y validación
Revisión del prototipo, modelo de datos, permisos, backlog y validación temprana de APIs.
Expediente y áreas
Clientes, equipos, recetas, oportunidades, expedientes y Logística y abastecimiento.
Operación e integración
Servicio técnico, taller, flota, gestión interna y pruebas de conectores ERP y terreno.
Producción y entrega
Migración, indicadores, piloto, capacitación, pruebas, documentación y aceptación.
Cuatro hitos · Un avance revisable por mesMes 4 · Producción y transferencia
El plazo comienza con la formalización y los insumos de inicio disponibles. Los responsables validan cada hito; las dependencias externas se registran y sus impactos se acuerdan por escrito.
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09 / SERVIDOR Y TECNOLOGÍAS
INGESERT × MoAIDisponible para el equipo.
Protegido en el servidor.
El CRM se aloja en un VPS administrado: acceso web por cuenta propia, base compartida y continuidad más allá de un computador local.
Santiago, Temuco y terreno.
Una misma operación.
Una misma operación.
Acceso seguro y simultáneo
HTTPS, cuentas individuales y permisos en servidor. PostgreSQL conserva integridad y detectamos cambios concurrentes.
Respaldo fuera del VPS
Copias diarias con retención de 30 días, monitoreo y restauración probada. La recuperación se acuerda con INGESERT.
Crecimiento por etapas
Optimizamos consultas y ampliamos recursos según mediciones. La dedicación es al entorno de la aplicación, no a un equipo físico exclusivo.
Equipo INGESERTNavegador y perfil
→CRM en el VPSReglas e integraciones
→Datos privadosPostgreSQL y archivos
React + Next.js + TypeScriptNode.js + PrismaPostgreSQLLinux + Docker + Nginx
Dimensionamiento inicial propuesto: 4 vCPU · 8 GB RAM · ~160 GB SSD. Recursos y versiones se validan en el mes 1.
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10 / BENEFICIOS QUE MEDIMOS
INGESERT × MoAIMenos fricción.
Avances que podemos medir.
Levantamos una línea base con INGESERT y comparamos la operación después del piloto. Las metas se acuerdan con los responsables de cada área.
Asignar el trabajo
- Tiempo para coordinar
- Disponibilidad visible
- Reservas sin conflicto
Registrar una vez
- Puntos de doble digitación
- Cliente y equipo comunes
- Contexto compartido
Destrabar el expediente
- Pendientes por área
- Responsable identificable
- Tiempo entre etapas
Completar el recorrido
- Servicio a facturación
- Informe validado
- Pago conciliado
La demo ilustra el recorrido. Los beneficios se evalúan con registros de la operación real y una línea base validada; las metas se acuerdan después de medir.
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11 / QUIÉNES LO CONSTRUIMOS
INGESERT × MoAIUn equipo.
Distintas especialidades.
Datos, software, operación y adopción. MoAI asigna las especialidades según los hitos del proyecto.
Sebastián Cuevas
Implementación
César Toro
Arquitectura y datos
Sergio Abuauad
Operaciones
Carolina Valentini
Diseño y desarrollo
Felipe González
Gestión del cambio
Felipe Frías
Growth
Paulina Cuevas
Marketing
Camila Cañete
Creatividad
3.100+
ERP clínico con IA
Conversaciones atendidas e integraciones operativas.
2.200
Plataforma de RRHH
Trabajadores, identidad, documentos y tickets.
1.000+
Catálogo técnico B2B
Productos adicionales clasificados para minería.
Cifras de casos de referencia, sin proyección de resultados para INGESERT. La propuesta no supone ocho profesionales a tiempo completo. Cartera de referencia de MoAI:
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12 / EL PRIMER PASO
INGESERT × MoAIDE LA PROPUESTA A LA OPERACIÓN
Revisemos juntos
el siguiente paso.
Francisco puede revisar la propuesta y recorrer la demo. La reunión permite confirmar prioridades, revisar el prototipo y acordar el alcance de los cuatro meses.
Coordinar revisión ↗- 01Revisar con Francisco
Prototipo, prioridades y recorrido de la demo.
- 02Acordar el proyecto
Alcance, entregables, responsables y dependencias.
- 03Formalizar y comenzar
Acuerdo de implementación, NDA mutuo y kickoff.
×
mo-ai.cl · somos@mo-ai.cl
Datos de INGESERT · licencia de uso indefinida
Vigencia: 30 días · demo con datos ilustrativos
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